■ 代表取締役社長　江部様

1. 貴社の事業について教えてください …… 調理道具を通して、「飲食」で人々をハッピーにする仕事
2. 初めてLEMS®に参加したときのきっかけは？ …… 営業の方から熱心に勧められたこと
3. 2回目に参加したときの理由は？ …… 新しいMDCVSを策定するため
4. 講座での気付きや学びをどのように生かしていますか？ …… 日々の業務のそこかしこに、学んだことが影響を与えている
5. 社員の方々とともに講座に参加する狙いは？ …… 「自分がいる意味」を感じられる会社を、一緒につくるため
6. この講座をどのような方にお勧めしたいですか？ …… 経営者として会社を継いだ方に

■ 新ビジネスモデル策定プロジェクトのメンバーの皆様

1. プロジェクトとして目指したことは？ …… 関わる人すべてが利益を享受できること
2. LEMS®参加する際の、課題や目的は何でしたか？ …… 検討に時間がかかり、商品開発が進まない
3. LEMS®の印象、気付き、学びは？ …… プロジェクト推進について理解が深まった／目標の意味を伝える重要性を再確認できた／組織の人材マネジメントを長期の視点で考えられるようになった
4. 講座での気付きや学びはどのように生かしていますか？ …… マネジャーとしての役割が分かり、行動を変えるきっかけに／若い社員を巻き込んでいくために、感謝を伝えるようになった

貴社の事業について教えてください調理道具を通して、「飲食」で人々をハッピーにする仕事

弊社は、レストランや病院、工場などで使用される業務用調理道具の卸売りをしています。扱っているのは、食卓に載る器のような小さな鍋だったり、人が隠れるくらいの大きな寸銅だったりとさまざまです。販売パートナー会社を通して、日本全国に加え、一部は外国へ販売しています。

初めてLEMS®に参加したときのきっかけは？営業の方から熱心に勧められたこと

最初の参加は2012年。当時の営業担当の方からのご提案がきっかけです。参加理由は何だったか、正直、あまり覚えていません(笑)。一番は、ご提案の熱心さに心を打たれたことですね。弊社のことを理解したうえでのご提案だと分かったので、それならまず出てみようと、一人で参加しました。

2回目に参加したときの理由は？新しいMDCVS^※を策定するため

※MDCVS：組織の戦略上位概念のこと。ミッション（Mission）、ドメイン（Domain）、コアバリュー（Core values）、ビジョン（Vision）、ストラテジー（Strategy）の頭文字。

2回目は2016年です。私は当時、社長になるというときですね。参加目的は、会社の戦略上位概念である“MDCVS”を作るためでした。それまでは、前社長の話す言葉や行動がそのまま会社の方針だったのです。それが、社長が代替わりする、となり「今後の組織や方針はどうなるのか」と組織がざわついているような状況でした。

それで”前社長”や”前社長を支えていた人”のではなくて、”江部正浩”の主導で会社の根幹となることを決めたいと考えたのです。「じゃあMDCVSを作りましょうと言うときに、2回目となる参加を決めました。このときは、MDCVS策定プロジェクトメンバー13人で参加しました。講座では、目指すべきことやよりどころにするものなど、主に「目的」についてのお話を、シャワーを浴びるように聞きました。

講座での気付きや学びをどのように生かしていますか？日々の業務のそこかしこに、学んだことが影響を与えている

正直、LEMS®を受講したことですぐに何かが変わったという認識はありません。しかし、LEMS®で学んだことは、日々の業務に緩やかに染み出て、影響を与えています。

例えば、去年、今年と新潟県内のレストランの方々を社に招いてイベントを実施したときの話です。MDCVS策定のプロジェクトで「われわれの顧客とは食に携わる人、食を生業とする人」と決めました。まさにその方々をお呼びして、厨房用品を直接見てもらう機会をつくれたらと考えたのです。結果的には、自身の店に当てはめてイメージできるということで、お客さまにはとても喜んでもらえました。

社員の方々とともに講座に参加する狙いは？「自分がいる意味」を感じられる会社を、一緒につくるため

この講座をどのような方にお勧めしたいですか？経営者として会社を継いだ方に

社長になったばかりの方ですね。さまざまな悩みがあると思います。就任前のスタイルはあるでしょうけれど、「ずっとこのままでいいのかな」とか「どうしたらいいんだろう」という悩みがあると思います。または、会社を継いだ方。キャラの立った社長の後は大変だと思います。バチバチにぶつかっている方もいるでしょう(笑)。目の前で悩んでいる方がいるとしたら、「面白いから出てみたら」と言ってあげたいですね。

プロジェクトとして目指したことは？関わる人すべてが利益を享受できること

LEMS®参加する際の、課題や目的は何でしたか？検討に時間がかかり、商品開発が進まない

【佐藤 淳也 様】社内で商品を企画するときに、なかなか完成に近づかないことが課題だと感じていました。「これをもっとこうしたい、ああしたい。しっかりしたものを出したい」と欲張り、どうしても頭でっかちになってしまうのです。ですから、講座の中ではMVP（ミニマム・バイアブル・プロダクト）の話が一番印象に残っています。需要というのは日々変わっていくから、自分たちでいつまでも考えているより、早く世の中に出してお客さまの声を伺いながら改善していく方が売れる商品になっていく、ということを学びました。

LEMS®の印象、気付き、学びは？プロジェクト推進について理解が深まった

【外石 新矢 様】講座で印象に残っているのは「さまよい歩きのマネジメント」というキーワードです。路線を決めて進めていても、柔軟にいろいろと可能性を探しながらマネジメントをすること、と理解をしています。昨今、アジャイル開発やアジャイル組織が注目されていますが、少しずつ変えながら少しずつ進んでいくという部分は合致しているように感じました。今日的なプロジェクトのマネジメントについて理解が深まりました。

組織の人材マネジメントを長期の視点で考えられるようになった

【馬場 祐樹 様】私はマネジメント、それからリーダーシップについて学んだことが、今でも心に残っています。受講後、一番気にかけていることは、「人材」のことです。会社として永続していくためにどのように働きやすい環境をつくるのか、どのように人材を守っていくのか。それまではあまり意識していなかった10年後や15年後、中長期の視点で、もっと考えなければならないと感じました。自分たちが退いた後も、将来もちゃんと人材がいて、ちゃんと彼らが働けていて、そして会社が残っている。そのことを意識して、今後も新規ビジネスなどいろいろなものに取り組んでいけたらと考えています。

講座での気付きや学びはどのように生かしていますか？マネジャーとしての役割が分かり、行動を変えるきっかけに

若い社員を巻き込んでいくために、感謝を伝えるようになった

【田巻 智也 様】受講してから私自身が少し変わったなと思うのは、若い社員と話すようになったことです。LEMS®で聞いた「社会関係資本」についての話が響いています。社長の江部が以前から「若い人を、いろんな人を巻き込んで仕事しよう」と話していましたので、やってみようと思いました。まずは、彼らに対して「ありがとう」と言葉にするようにしました。以前は、「やってもらって当たり前」「お礼を言うのは恥ずかしい」という気持ちがあったかもしれません。素直に伝えるようにしたら、関係を変えることができました。今は、若い社員たちの方から話しかけてくれるようにもなり、非常にありがたいです。これからは、部署間をさらに融合していろんな人を巻き込んでいきたいです。

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